Entrega e Prazos

*** Incentivamos esse momento de isolamento e atenção, pois acreditamos que assim pode nos ajudar a evitar a disseminação da maneira mais rápida possível do COVID-19. Por isso, estamos oferecendo até o final do mês de março frete g.r.á.t.i.s para Porto Alegre em todos os pedidos realizados em nosso site! =)

A Comphy Wear oferece 2 (duas) formas de entrega para os pedidos: PAC e SEDEX; [em decorrência do COVID-19 alertamos que os Correios podem levar um prazo maior de entrega do que geralmente entregam]

• O envio da mercadoria é feito em até 2 (dois) dia úteis a partir da aprovação de pagamento da compra. Ressalta-se que nos finais de semana e feriados não há envios;
• As entregas são feitas através dos Correios. Assim, consideram-se os valores, prazos e procedimentos dos Correios;
• No campo "Calcule o frete" é possível descobrir os valores para cada uma das formas de entrega (PAC e SEDEX) e seus respectivos prazos;
• O valor do frete é calculado via Correios de acordo com peso e volume do pedido e região de entrega conforme formato de envio escolhido, SEDEX ou PAC;
• Prazos concedidos pelo Correios:
• SEDEX: prazo de entrega de até 48 h para capitais e 72 h para Interior, após confirmação de postagem.
• PAC: Para todas as regiões do Brasil as entregas variam de 2 a 14 dias úteis, dependendo da localização, após confirmação de postagem.
• As entregas são feitas em todo Brasil. Caso os Correios não entreguem em sua localidade, você poderá retirar na agência dos Correios mais próxima;
• Após postarmos suas peças Comphy Wear enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Com este código você poderá acompanhar o envio através do site www.correios.com.br, copiando o código no campo ‘Rastreamento’;
• O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do dia da postagem. Compras realizadas e aprovadas aos sábados, domingos e feriados têm o prazo contado a partir do próximo dia útil;
• Envio via motoboy para Bairros de Porto Alegre: Auxiliadora, Centro, Bom Fim, Cidade Baixa, Menino Deus, Moinhos de Vento, Praia de Belas, Central Park (Jardim do Salso) e envio via Sedex para os outros Bairros não citados - em compras acima de R$ 150,00.
• Envio via Correios para todo RS - em compras acima de R$ 150,00.
• Se você está em Porto Alegre e prefere retirar o seu pedido no espaço comphy - na Rua Félix da Cunha, 1181 - 2º andar -  então escolha a opção "Retirar Pessoalmente" que está disponível no momento da compra [após preencher o campo de frete com CEP da região].
• Nas compras acima de R$ 400,00 o Frete é Grátis para CEP localizados nos estados de SC, PR, SP, RJ, MG e ES - envio via PAC/Correios. 

*** I.M.P.O.R.T.A.N.T.E.

Alguns produtos podem ser encomendados no site, caso o estoque não conste como "Estoque: Disponível" --> você encontra essa informação sempre abaixo do botão vermelho "Comprar" após selecionar/clicar na opção de tamanho da peça de seu interesse!

PRODUTO COM DISPONIBILIDADE DE ENCOMENDA

Seu tamanho não está disponível no site --> observe a informação "Estoque" abaixo do botão vermelho "Comprar"? 

Caso diga “Estoque: 10 dias úteis” --> significa que não tem problema, podemos confeccionar para você. =)

• "Estoque: Disponível" | Cálculo de entrega: até 2 dias úteis para postagem + prazo dos Correios!
• "Estoque: 10 dias úteis" | Cálculo de entrega: 10 dias úteis (produção da peça) + prazo dos Correios!