Entrega e Prazos

[devido ao decreto | não estamos mais realizando a opção "retirar pessoalmente" --> assim que possível, vamos retornar com essa opção!]

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[pedidos para POA acima de R$ 250,00 --> a entrega será realizada por Loggi ou Uber Flash ou Sedex-Correios [depende do seu endereço] |  em caso de dúvida --> nos chame no direct do @comphywear no Instagram]

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A Comphy Wear oferece 2 (duas) formas de entrega para os pedidos: PAC e SEDEX; [em decorrência do COVID-19 alertamos que os Correios podem levar um prazo maior de entrega do que geralmente entregam | nessa última semana de 29 Junho -03 de Julho o prazo para PAC está maior do que o normal, pois os Correios sempre acabavam entregando o PAC antes do prazo] 

[pedidos para São Paulo/Capital nessa última semana: de 3-6 dias na opção Sedex e de 6-14 dias na opção PAC - estimativa com base nos últimpos pedidos, reforçamos que o serviço dos Correios é terceirizado]

[pedidos para Rio de Janeiro | estão levando um prazo maior de entrega do que os Correios indicam em seu site e que citamos em nosso site]

 Sedex e 

  • O envio da mercadoria é feito em até 2 (dois) dia úteis a partir da aprovação de pagamento da compra. Ressalta-se que nos finais de semana e feriados não há envios;
  • As entregas são feitas através dos Correios. Assim, consideram-se os valores, prazos e procedimentos dos Correios;
  • No campo "Calcule o frete" é possível descobrir os valores para cada uma das formas de entrega (PAC e SEDEX) e seus respectivos prazos;
  • O valor do frete é calculado via Correios de acordo com peso e volume do pedido e região de entrega conforme formato de envio escolhido, SEDEX ou PAC;
  • Prazos concedidos pelo Correios:
  • SEDEX: prazo de entrega de até 48 h para capitais e 72 h para Interior, após confirmação de postagem.
  • PAC: Para todas as regiões do Brasil as entregas variam de 2 a 14 dias úteis, dependendo da localização, após confirmação de postagem.
  • As entregas são feitas em todo Brasil. Caso os Correios não entreguem em sua localidade, você poderá retirar na agência dos Correios mais próxima;
  • Após postarmos suas peças Comphy Wear enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Com este código você poderá acompanhar o envio através do site www.correios.com.br, copiando o código no campo ‘Rastreamento’;
  • O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do dia da postagem. Compras realizadas e aprovadas aos sábados, domingos e feriados têm o prazo contado a partir do próximo dia útil;
  • Envio via motoboy para Bairros de Porto Alegre: Auxiliadora, Centro, Bom Fim, Cidade Baixa, Menino Deus, Moinhos de Vento, Praia de Belas, Central Park (Jardim do Salso) e envio via Sedex para os outros Bairros não citados - em compras acima de R$ 250,00.
  • Envio via Correios para todo RS - em compras acima de R$ 250,00.
  • Se você está em Porto Alegre e prefere retirar o seu pedido no espaço comphy - na Rua Félix da Cunha, 1181 - 2º andar -  então escolha a opção "Retirar Pessoalmente" que está disponível no momento da compra [após preencher o campo de frete com CEP da região].
  • Nas compras acima de R$ 400,00 o Frete é Grátis para CEP localizados nos estados de SC, PR, SP, RJ, MG e ES - envio via PAC/Correios. 

*** I.M.P.O.R.T.A.N.T.E.

Alguns produtos podem ser encomendados no site, caso o estoque não conste como "Estoque: Disponível" --> você encontra essa informação sempre abaixo do botão vermelho "Comprar" após selecionar/clicar na opção de tamanho da peça de seu interesse!

PRODUTO COM DISPONIBILIDADE DE ENCOMENDA

Seu tamanho não está disponível no site --> observe a informação "Estoque" abaixo do botão vermelho "Comprar"? 

Caso diga “Estoque: 10 dias úteis” --> significa que não tem problema, podemos confeccionar para você. =)

  • "Estoque: Disponível" | Cálculo de entrega: até 2 dias úteis para postagem + prazo dos Correios!
  • "Estoque: 10 dias úteis" | Cálculo de entrega: 10 dias úteis (produção da peça) + prazo dos Correios!
Sobre a loja

Comphy Wear • paixão por produtos confortáveis • | nossa grande paixão é criar produtos confortáveis. Uma tradição de família, a inspiração para criar a marca aconteceu através da paixão pelo tricot passada de mãe para filha de geração para geração. Nossos fornecedores são todos locais e buscamos que eles confeccionem nossos produtos com o mesmo amor e carinho que as mulheres da nossa família tricotam.

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