Frete & Correios

Ao Comprar, você está concordando com os nossos termos de compra, portanto leia atentamente.

Caso não concorde com algum termo ou cláusula, não finalize a compra.

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FRETE GRÁTIS: para Porto Alegre em pedidos acima de R$ 400,00

--> a entrega será realizada via Loggi (depende do seu endereço - sendo no mesmo dia/dia seguinte)

OU

--> Sedex/Correios (depende do seu endereço - levando até 3 dias)

[em caso de dúvida --> nos chame no direct do @comphywear no Instagram]

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Reforçamos que os serviços dos Correios é terceirizado! 

As estimativas de prazos de entrega conforme o CEP são baseados nas informaçõoes disponibilizadas pelos Correios!

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A Comphy Wear oferece a opção de frete via Motoboy para alguns CEP de Porto Alegre - se o seu endereço for atendido - estará disponível essa opção para escolha (em pedidos abaixo de R$ 400,00). Utilizamos o serviço via Motoboy.com ou Loggi.

Se você está em Porto Alegre e prefere retirar o seu pedido no espaço comphy - na Rua Félix da Cunha, 1181 - 2º andar -  então escolha a opção "Retirar Pessoalmente" que está disponível no momento da compra [após preencher o campo de frete com CEP da região de POA].

Você receberá um e-mail assim que o seu pedido estiver disponível para retirada. Assim que reccebido o email, você tem o prazo de até 3 dias úteis para estar buscando; senão é cobrado frete para enviá-lo.

Qualquer pessoa pode ir buscar o seu pedido, desde que você nos envie por email uma autorização.

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A Comphy Wear oferece duas formas de frete via Correios para os pedidos: PAC e SEDEX;

• O envio da mercadoria é feito em até 2 (dois) dia úteis a partir da aprovação de pagamento da compra (pedido status pago). Ressalta-se que nos finais de semana e feriados não há envios;
• As entregas são feitas através dos Correios. Assim, consideram-se os valores, prazos e procedimentos dos Correios;
• No campo "Calcule o frete" é possível descobrir os valores para cada uma das formas de entrega (PAC e SEDEX) e seus respectivos prazos;
• O valor do frete é calculado via Correios de acordo com peso e volume do pedido e região de entrega conforme formato de envio escolhido, SEDEX ou PAC;
• Prazos concedidos pelo Correios:
• SEDEX: prazo de entrega de até 48 h para capitais e 72 h para Interior, após confirmação de postagem.
• PAC: Para todas as regiões do Brasil as entregas variam de 2 a 14 dias úteis, dependendo da localização, após confirmação de postagem.
• As entregas são feitas em todo Brasil. Caso os Correios não entreguem em sua localidade, você poderá retirar na agência dos Correios mais próxima;
• Após postarmos suas peças Comphy Wear enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento do seu pedido. Com este código você poderá acompanhar o envio através do site www.correios.com.br, copiando o código no campo ‘Rastreamento’;
• O prazo de entrega dos Correios começa a contar a partir do dia da postagem. Compras realizadas e aprovadas aos sábados, domingos e feriados têm o prazo contado a partir do próximo dia útil;
• Nas compras acima de R$ 650,00 o Frete é Grátis para CEP localizados nos estados de SC, PR, SP, RJ, MG e ES - envio via PAC/Correios.

--> Importante ressaltar que não os responsabilizamos pelo segundo envio, caso:

1. O endereço para envio esteja incorreto ou incompleto;

2. O destinatário não receba o carteiro e/ou não se apreseente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada da mesma em uma agência;

3. Qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.

Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio.

*** IMPORTANTE:

Alguns produtos podem ser encomendados no site, caso o estoque não conste como "Estoque: Disponível" --> você encontra essa informação sempre abaixo do botão vermelho "Comprar" após selecionar/clicar na opção de tamanho da peça de seu interesse!

PRODUTO COM DISPONIBILIDADE DE ENCOMENDA

Seu tamanho não está disponível no site --> observe a informação "Estoque" abaixo do botão vermelho "Comprar"? 

Caso diga “Estoque: 7 dias úteis” --> significa que não tem problema, podemos confeccionar a peça comphy especialmente para você [nosso prazo de sob encomenda é de até 7 dias úteis, fazemos o possível para esse prazo ser menor]. =)

• "Estoque: Disponível" | Cálculo de entrega: até 2 dias úteis para postagem + prazo dos Correios!
• "Estoque: 7 dias úteis" | Cálculo de entrega: 7 dias úteis (produção da peça) + prazo dos Correios!